Bondar Insurance Group (BIG, Inc.) wie, że „dobra rada jest najlepszym ubezpieczeniem”. Kładąc nacisk na rozwiązywanie problemów naszych klientów, oferujemy wyjątkowe podejście. Nasze zespoły usługowe zapewniają prowadzenie klienta, usługi zarządzania kontem klienta i pomoc techniczną. Naszym celem jest informowanie o korzyściach z programu ubezpieczeniowego, a nie o szczegółach polisy ubezpieczeniowej.

Dążymy do tego, aby zapewnić naszym klientom proces zarządzania przez 365 dni w roku, który rusza trzy miesiące przed rozpoczęciem programu i trwa w trakcie partnerstwa. Ogólnym celem jest stworzenie planu realizacji usług, który jest zorientowany na wynik i spełnia określone cele finansowe i operacyjne.